Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC
Telefones de Atendimento ao Cliente
Você poderá solicitar informações sobre seus produtos, além de efetuar sugestões, reclamações, cancelamentos e serviços:
-
- 333-PORTO – o mesmo que 333-76786 (Grande São Paulo e Grande Rio).
- 4004-PORTO – o mesmo que 4004-76786 (Capitais e Grandes Centros).
- 0800 727 0800 – (demais localidades).
- SAC: 0800 727 2766 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
- (+55) 11 3366-3189 (atendimento Mercosul)
Solicitação de serviços / sinistro:
- Porto Seguro Ramos Elementares
- 3366-3110 – (Grande São Paulo).
- 0800 727 8118 – (demais localidades).
- SAC: 0800 727 2765 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Seguro Residência, Residência Simplificado, Imobiliárias, Condomínio, Empresa, Multirisco, Bares & Restaurantes, Hotéis & Pousadas, Riscos de Engenharia, Equipamentos Portáteis, Agrícola, Concessionárias e Garantia de Obrigações Contratuais.
Solicitação de serviços / sinistro:
- Porto Seguro Aluguel
- 333-PORTO – o mesmo que 333-76786 (Grande São Paulo e Grande Rio).
- 4004-PORTO – (Capitais e Grandes Centros).
- 0800 727 2722 – (demais localidades).
- SAC: 0800 727 2748 – (informações, reclamações e cancelamento).
- 0800 727 8736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços / sinistro:
- Porto Seguro Transportes
- 3366-8080 – (Grande São Paulo).
- 0800 727 2755 – (demais localidades).
- SAC: 0800 727 2761 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços / sinistro:
- Porto Seguro Vida e Previdência
- 3366-3377 – (Grande São Paulo).
- 0800-727 9393 – (demais localidades).
- SAC: 0800 727 2746 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
- 3366-3433 – (Grande São Paulo).
- SAC: 0800 727 2741 – (informação, reclamação e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Atendimento Vida e Previdência
Exclusivo para o DPVAT – Atendimento de processos:
- PortoSeg – Crédito e Financiamento
- 3366-6066 – (Grande São Paulo).
- SAC: 0800 727 2745 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços:
- Portopar – Investimentos
- 3366-5918 – (Grande São Paulo).
- SAC: 0800 727 2763 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços:
- Porto Consórcio
- 3366-3006 – (Grande São Paulo).
- 0800 721 3006 – (Demais Localidades).
- SAC: 0800 727 2743 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Central de Relacionamento:
- Porto Seguro Saúde e Odontológico
- 3366-3003 – (Grande São Paulo).
- 0800 727 2800 – (Demais Localidades).
- SAC: 0800 727 2762 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços / senhas:
- Cartão Porto Seguro Visa
- 4004-3600 – (Grande São Paulo).
- 0800 727 7477 – (Demais Localidades).
- SAC: 0800 727 2769 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 701 5582 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
- 55 11 3366 3126 – (Central de Relacionamento no Exterior).
Central de Relacionamento:
- Azul Seguros
- 4004-3700 – (capitais e grandes centros).
- 0800 703 0203 – (Demais Localidades).
- SAC: 0800 703 1280 – (informações, reclamações e cancelamentos).
- 0800 72 78736 – (atendimento exclusivo para surdos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).
Solicitação de serviços / sinistro / benefícios:
- Proteção e Monitoramento
- 4004-2288 – (regiões metropolitanas).
- 0800 72 70343 – (Demais Localidades).
- 3366-8781
- 0800 72 70317
Alarmes Monitorados:
Transportes Monitorados:
Rastreador:
- Porto Seguro Serviços ao Condomínio
- 3366-3240 – (Grande São Paulo).
- 4004-2600 – (Demais Localidades).
Atendimento Porto Seguro Serviços ao Condomínio: